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Vacature omschrijving - Customer service advisor FR/EN

Dinsdag 13 augustus 2019

Customer service advisor FR/EN

En intégrant cette société vous serez chargé d'un service clientèle tout à fait particulier, ouvert 24h/24 et 7j/7. En effet, depuis le 1er avril 2016, tous les poids lourds qui traversent les frontières et utilisent les routes belges sont redevables d'une taxe. En tant que collaborateur service clientèle, vous assisterez ( par téléphone, chat ou email) les chauffeurs qui auraient d'éventuelles questions à ce sujet. Nous vous offrons directement un CDD de 8 mois, renouvelable.

Werkniveau
Vous êtes le candidat idéal pour ce poste si vous: - êtes flexible car vous êtes susceptible de travailler en moyenne 4 nuits par mois et certains week-ends - êtes orienté client - faites preuve d'empathie et de patience - offrez une écoute active et aimez le contact téléphonique - êtes suffisamment à l'aise avec l'outil informatique - avez un très bon niveau en anglais afin de pouvoir aider les clients Vous souhaitez faire un temps plein ou travailler entre 16 et 30h par semaine... C'est à vous de choisir! Cette mission de longue durée débutera par une formation de 2 semaines dispensée exclusivement en anglais. Nous vous offrons un salaire de 10€/h brut (entre 22h et 7h ainsi que les dimanches vous serez payé à 150%). De plus, vous bénéficierez de nombreux avantages tels que : frais de déplacement, réduction abonnement sportif, taxation avantageuse en lien avec les Pays-Bas. Si vous êtes interessé, n'hésitez pas à nous contacter. Audrey Hurard et Céline Schyns, consultantes spécialisées dans le recrutement de collaborateur service clientèle chez Randstad à Liège seront vos personnes de contact. N'hésitez pas à les contacter pour obtenir plus d'informations au 04 230 51 58. Pour postuler, envoyer votre cv à callforce_liege@randstad.be
Referentie nummer:RSBE511265
Dienstverband:CDI
Sector:Services Administratifs
Werktijden:Full-time
Locatie:Maastricht, Limburg, Pays-Bas
Contact:Audrey ou Céline, Randstad Belgium, Callforce Liège, Belgique
Telefoon / Fax:04 256 97 67 / 04 230 50 08